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易观发2010年SaaS报告XTools

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来源: 作者: 2019-05-17 00:08:33

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近日,根据易观国际Enfodesk产业数据库中《2010年全年中国SaaS市场季度监测》数据显示,2010年全年中国管理型SaaS市场季度收入达4.45亿。其中,用友伟库以21.0%的市场份额占据榜首,金蝶友商和金算盘亿禧分列二三位。XTools以5.6%的市场份额继续领跑国内CRM市场。

《2010年全年中国SaaS市场季度监测》数据

在SaaS市场收入增长的同时,也可以看出,国内市场主流管理型Sa《醉逍遥》十二星座系列漫画之赚钱篇
aS厂商出现一条分水岭,一侧用友伟库等电子商务平台提供商,另外一侧是专业CRM软件提供商。清晨起来做五节有氧操让你轻松瘦下来
受益于严峻的经济形势和企业对络营销和管理需求的不断增长,全程电子商务平台市场迅速扩大。

2010年与上一年相比,CRM软件提供商整体上所占市场份额有所下滑。尽管如此,SaaS模式CRM厂商仍有巨大潜力。电子商务带来的是新模式下的营销和管理,刚刚进入一个落地早期。易观国际认为,全程电子商务的落实需要循序渐进,现阶段基于电子商务平台上的中小企业最直接的需求仍将是寻找商机,立足于络营销的营销管理将是SaaS市场的增长点。

中小企业在相继解决了电子商务中支付、物流难题,大幅增长的客户的管理将成为关键因素,没有完善客户管理平台支持,电子商务销售额没法达到最大化。可以说,客户关系管理不论是在络营销还是传统模式,不论中小企业处于困局还是规模大肆增长,都需要通过销售、客户管理,最大限度提升利润。

目前、包括用友、金蝶、XTools深入行业,加大力度拓展市场。随着SaaS在企业中应用的成熟,以XTools为代表的国内CRM厂商将出现新一轮的增长。中国的Salesforce也许就将会在这一时期出现。

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